Meer duidelijkheid over aanbod, werkwijze en communicatie.
Frank Schel van Practical Media wilde onderzoeken hoe zijn aanbod en communicatie beter konden aansluiten op wat hij met zijn bedrijf wil bieden. Met upMention onderzocht hij de samenhang tussen de ondernemer, het aanbod, de doelgroep en de marketing.
- Vraagstuk
- Aanbod en communicatie
- Onderdeel van het onderzoek
- Organisatieopstellingen
- Opbrengst
- Inzicht en richting
Het vraagstuk vanuit verschillende perspectieven bekijken.
Organisatieopstellingen vormden een onderdeel van het onderzoek. De sessie en het vervolggesprek boden aanleiding om te bespreken wat Frank herkende en wat dat kon betekenen voor zijn communicatie en manier van samenwerken.
Drie aandachtspunten voor de volgende stap.
Aanbod
Duidelijker kiezen wat Practical Media wil bieden en welke mogelijkheden in de communicatie centraal staan.
Zichtbaarheid
Naast de diensten ook de ondernemer en de manier van werken herkenbaar maken.
Samenwerking
Duidelijker verwoorden wat klanten kunnen verwachten en waar de grenzen van de samenwerking liggen.
Van inzicht naar verdere uitwerking.
In het vervolggesprek bespraken we hoe deze aandachtspunten konden doorwerken in de website, video’s en klantgesprekken. De opbrengst van dit traject lag in inzicht en richting voor verdere keuzes.
Waar ligt jouw volgende groeikans?
Vertel ons waar je tegenaan loopt. Samen kijken we wat jouw vraagstuk nodig heeft.