De teams
Vier teams die samen commerciële groei realiseren.
Onze teams hebben ieder hun eigen verantwoordelijkheid, maar werken vanuit dezelfde commerciële prioriteit. Zo sluiten strategie, marketing, technologie en organisatie op elkaar aan.
RICHTING
Management
Bepaalt de commerciële richting en zorgt dat alle teams aan hetzelfde resultaat werken.
Ik bouw al 23 jaar aan upMention en groeide zo mee van de basis met software en websites naar klanten, positionering en groei. Mijn taak als eigenaar is om richting te geven, commerciële keuzes helder te maken en te zorgen dat onze teams als één organisatie voor je werken. Ik bouw voort op wat er door de jaren is ontstaan en tegelijk kies ik duidelijk wat de volgende fase van ons vraagt.
HET MANAGEMENT TEAM IS VERANTWOORDELIJK VOOR
Strategie, richting, belangrijke klantrelaties, partnerships en organisatieontwikkeling.
MARKT
Orange
Vertaalt de gekozen richting naar marketing, klantwerk en dagelijkse uitvoering.
Een commerciële keuze krijgt pas waarde wanneer klanten en de markt er iets van merken. Orange vertaalt strategie naar onderzoek, content, campagnes, websites en dagelijks klantwerk. We maken concrete plannen, verdelen verantwoordelijkheden en zorgen dat het gekozen werk daadwerkelijk wordt uitgevoerd.
HET ORANGE TEAM IS VERANTWOORDELIJK VOOR
Klantbegeleiding, marketingplanning, onderzoek, content, campagnes, zichtbaarheid en resultaat.
TECHNOLOGIE
Lions
Bouwt en beheert de technologie die nodig is om plannen uit te voeren en verder op te schalen.
Ik ben sinds de beginperiode in Kenia bij de organisatie betrokken. In die tijd is ons werk gegroeid van websites bouwen naar software, automatisering en AI toepassingen die commerciële processen ondersteunen. Lions is meer dan een developmentteam. We onderzoeken welk probleem moet worden opgelost, bouwen wat nodig is en zorgen dat de technologie ook door de rest van upMention kan worden gebruikt en onderhouden.
Richard
Hoofd software ontwikkeling
HET LIONS TEAM IS VERANTWOORDELIJK VOOR
Softwareontwikkeling, automatisering, AI toepassingen, technische kwaliteit, veiligheid en procesverbetering.
GRIP
upTick
Maakt planning, capaciteit, financiën en voortgang inzichtelijk.
Groei vraagt om richting, maar ook om grip. upTick bewaakt cijfers, forecasts, verantwoordelijkheden en voortgang. Daarmee maken we zichtbaar wat haalbaar is, waar bijsturing nodig is en welke keuzes financieel en organisatorisch kloppen. Onze rol is niet alleen terugkijken. We helpen de organisatie vooruitkijken en op tijd besluiten nemen.
HET UPTICK TEAM IS VERANTWOORDELIJK VOOR
Financiën, forecasting, administratie, rapportage, controle en ondersteuning van besluitvorming.